শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম, বাজির সীমা, গেম ফলাফল নিষ্পত্তি এবং তহবিল উত্তোলনের প্রয়োজনীয়তা কভার করে। গোপনীয়তা নীতির সাথে ওভারল্যাপ হয় যখন জালিয়াতি প্রতিরোধ ডেটা সংগ্রহ এবং বিরোধ সমাধানের সময় রেকর্ড ধারণ সম্পর্কে কথা বলে।
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোলের মাধ্যমে রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে...
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যাতে আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে জমা এবং উত্তোলন করতে পারেন। প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড আমরা হিসাব মিলানোর জন্য এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে রাখি। আমরা আপনার ব্রাউজিং আচরণ লগ করি শুধুমাত্র লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশনে লোড গতি উন্নত করতে। তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী
যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft-এর সাথে আমরা শুধুমাত্র গেম সেশন আইডি শেয়ার করি, ব্যক্তিগত যোগাযোগ বিবরণ নয়। পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদাররা শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই করার সময় আপনার মোবাইল নম্বর এবং পরিমাণ দেখতে পায়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা ডেটা বিশ্লেষণ টিমের সাথে সমষ্টিগত ব্যবহার পরিসংখ্যান শেয়ার করি কিন্তু কখনও স্বতন্ত্র অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারীসহ নয়। আপনি যদি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান তবে
আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেন ইতিহাস মুছে দিই, তবে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য আর্থিক রেকর্ড তিন বছর ধরে রাখি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা প্রতিটি ত্রৈমাসিকে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন পেমেন্ট অংশীদার, গেম প্রদানকারী বা ডেটা প্রসেসিং পদ্ধতি যুক্ত হলে আপডেট প্রকাশ করি। পরিবর্তনের ত্রিশ দিন আগে আমরা...
আমাদের আইনি এবং পণ্য দল প্রতি তিন মাসে নীতি পাঠ্য পর্যালোচনা করে নিশ্চিত করতে যে এটি আমাদের বর্তমান ডেটা প্রবাহের...
নীতি ভাষায় কোনো সংশোধন ঘটলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং পোর্টাল বার্তা কেন্দ্রে একটি সারাংশ পাঠাই। আপনি ত্রিশ দিনের মধ্যে...
প্রতিটি নীতি সংস্করণ এই পৃষ্ঠার নিচে সংরক্ষণাগারভুক্ত থাকে। আপনি তারিখ অনুযায়ী পূর্ববর্তী পাঠ্য ডাউনলোড করতে পারেন এবং দেখতে পারেন আমরা...
আমরা বছরে দুবার একটি স্বাধীন নিরাপত্তা সংস্থাকে আমাদের ডেটা স্টোরেজ এবং এনক্রিপশন অনুশীলন পর্যালোচনা করতে আমন্ত্রণ জানাই। তাদের সংক্ষিপ্ত ফলাফল...
আমরা এই পৃষ্ঠায় একটি ভিজ্যুয়াল ফ্লোচার্ট পোস্ট করি যা দেখায় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং Nagad লেনদেনের বিবরণ কোন সিস্টেম...
যদি এই পৃষ্ঠার কোনো বিভাগ অস্পষ্ট মনে হয় তবে লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ প্রশ্ন পাঠান। আমরা সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে...
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা করি, যখন আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিয়ম, বাজি নিষ্পত্তি এবং বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া কভার করে। উভয় নথি একসাথে পড়া উচিত...
অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম, বাজির সীমা, গেম ফলাফল নিষ্পত্তি এবং তহবিল উত্তোলনের প্রয়োজনীয়তা কভার করে। গোপনীয়তা নীতির সাথে ওভারল্যাপ হয় যখন জালিয়াতি প্রতিরোধ ডেটা সংগ্রহ এবং বিরোধ সমাধানের সময় রেকর্ড ধারণ সম্পর্কে কথা বলে।
ওয়েবসাইট এবং মোবাইল লবি ব্রাউজার কুকি, সেশন টোকেন এবং স্থানীয় স্টোরেজ কীভাবে ব্যবহার করে তা বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি এই ডেটা কোথায় থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সরঞ্জাম কতক্ষণ ধরে রাখে তা ব্যাখ্যা করে।
bKash, Nagad এবং Rocket জমা সীমা, প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং যাচাইকরণ ধাপগুলি তালিকাভুক্ত করে। এই গোপনীয়তা নীতি প্রতিটি লেনদেনে আমরা কোন ডেটা পয়েন্ট সংগ্রহ করি এবং পেমেন্ট অংশীদাররা কী দেখতে পায় তা প্রকাশ করে।
পাসওয়ার্ড শক্তি, দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং নিরাপদ লগইন অভ্যাস সম্পর্কে সুপারিশ প্রদান করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা পাসওয়ার্ড হ্যাশ এবং প্রমাণীকরণ লগ সংরক্ষণ এবং এনক্রিপ্ট করি।
ব্যাখ্যা করে কেন আমরা পরিচয় যাচাই এবং উত্তোলনের আগে তহবিলের উৎস নথি অনুরোধ করি। এই পৃষ্ঠা পরিষ্কার করে যে আমরা সেই নথিগুলি এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে কতদিন রাখি এবং কোন নিয়ন্ত্রক সংস্থা তাদের পর্যালোচনা করতে পারে।
স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং অডস কীভাবে গণনা এবং যাচাই করা হয় তা বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি প্রকাশ করে যে আমরা ফেয়ারনেস অডিটে আপনার গেম ইতিহাস ব্যবহার করি কিন্তু আপনার নাম বা যোগাযোগ বিবরণ বাদ দিয়ে।
কীভাবে চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন অনুরোধ ট্র্যাক করা হয় এবং সমাধান করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে টিকেট ট্রান্সক্রিপ্ট ছয় মাস ধরে সংরক্ষণ করা হয় এবং প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয় কিন্তু তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আমাদের ডিজাইন দল আপনার ডেটা এক্সপোজার কমাতে এবং স্বচ্ছতা বাড়াতে লবি এবং অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে বেশ কয়েকটি বৈশিষ্ট্য তৈরি করেছে। আপনি আপনার প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড থেকে রিয়েল টাইমে...
আপনার অ্যাকাউন্ট মেনু একটি গোপনীয়তা ট্যাব অন্তর্ভুক্ত করে যা সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য তালিকাভুক্ত করে: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, সংযুক্ত bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট এবং পছন্দের ভাষা। প্রতিটি ক্ষেত্রের পাশে একটি সম্পাদনা বোতাম রয়েছে এবং নীচে একটি রপ্তানি বিকল্প পূর্ণ ইতিহাস JSON বা CSV ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করার জন্য।
অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স স্ক্রিনে প্রতিটি bKash জমা, Nagad উত্তোলন এবং Rocket স্থানান্তর টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার নামসহ দেখায়। আপনি তারিখ পরিসীমা অনুযায়ী ফিল্টার করতে পারেন এবং রেকর্ড রপ্তানি করতে পারেন যদি আপনার ট্যাক্স রিপোর্টিং বা ব্যক্তিগত বাজেটের জন্য প্রয়োজন হয়।
গোপনীয়তা ট্যাবে একটি তৃতীয় পক্ষ বিভাগ রয়েছে যা দেখায় Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর মতো গেম প্রদানকারীরা কখন আপনার সেশন আইডি পেয়েছে। কোনো ব্যক্তিগত যোগাযোগ বিবরণ শেয়ার করা হয় না, শুধুমাত্র অ্যানোনিমাস গেম রাউন্ড ডেটা।
নিরাপত্তা স্ক্রিন গত ত্রিশ দিনের লগইন প্রচেষ্টা দেখায়: ডিভাইস ধরন, আনুমানিক অবস্থান এবং সময়। আপনি যদি এমন একটি এন্ট্রি দেখেন যা আপনার নয় তবে অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে এবং সাপোর্ট টিমকে সতর্ক করতে একটি বোতাম রয়েছে।
লবির নীচে একটি কুকি আইকন একটি প্যানেল খোলে যেখানে আপনি বিশ্লেষণ কুকি, মার্কেটিং ট্র্যাকার এবং সেশন স্টোরেজ টগল করতে পারেন। পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং সমস্ত ডিভাইস জুড়ে সিঙ্ক হয়।
গোপনীয়তা ট্যাবের নীচে একটি লাল মুছে ফেলার বোতাম রয়েছে যা একটি নিশ্চিতকরণ মোডাল খোলে। আপনি যদি এগিয়ে যান তবে আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেন ইতিহাস সাত কার্যদিবসের মধ্যে মুছে ফেলা হয় এবং আপনি একটি ইমেইল নিশ্চিতকরণ পান যখন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হয়।